El objetivo de la iniciativa es posibilitar una herramienta para que los consumidores y usuarios puedan evaluar y analizar los precios y características de los productos y/o servicios, y de esta manera elegir el sitio donde adquirirlos, como así también poder realizar un seguimiento de las fluctuaciones de precios en el tiempo.

La normativa sancionada tiene concordancia con las Leyes N° 22.802 de Lealtad Comercial, N° 22.262 de Defensa de la Competencia y N° 24.240 de Defensa del Consumidor, en relación al derecho a la información que poseen los Consumidores y Usuarios.

La Dirección de Derechos Ciudadanos será la encargada de controlar el cumplimiento de la misma. Aquellas personas físicas o jurídicas que ejerzan comercio, o desarrollen una actividad lucrativa, siempre que tengan por objeto la venta directa, la atención al público y las desplieguen en un local comercial, y que a través de  cualquier medio o recurso restrinjan  o impidan al usuario ejercer su derecho a la información podrán ser sancionadas a través de la Secretaria de Control.

 Opiniones

Franco Ponce de León expresó “con la aprobación de esta Ordenanza, Santa Fe se suma a otras localidades que ya cuentan con una normativa similar, como es el caso de la Ciudad de Rosario, donde la misma fue impulsada por el Concejal Carlos Comi”.

El edil prosiguió “esta iniciativa continua el camino de seguir protegiendo y revalorizando los Derechos de los usuarios y consumidores, para que estos puedan conocer y comparar, las características técnicas de los productos y servicios en diferentes establecimientos comerciales. Al mismo tiempo reafirma el Derecho al suministro de información en forma cierta, clara y detallada de todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que se proveen, y las condiciones de su comercialización”.