WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada del mundo. Y como la empresa no está dispuesta a perder su liderazgo en el rubro prepara una actualización para las próximas semanas. Según trascendió afectará tanto a celulares con sistemas operativos iOS como Android, pero hubo algo que generó preocupación: los grupos podrían ser automáticamente eliminados.

El objetivo de la plataforma propiedad de Facebook es mejorar su sistema de seguridad, por lo que varios modelos de smartphones se quedarán sin soporte y perderán la app. Es así que la compañía buscará cerrar de manera permanente los grupos que sean peligrosos o usados de forma incorrecta.

WhatsApp no puede ver los contenidos de un usuario por la encriptación de un extremo a otro. Por ello, el equipo de Mark Zuckerberg utiliza una tecnología avanzada de aprendizaje automático basada en información de grupo registrada incorrectamente.

Entonces, WhatsApp puede finalizar grupos de manera automática o manual cuando tiene información sospechosa, como nombres y descripciones de grupos ilegales. En esa situación, sus participantes ya no podrán enviar mensajes ni leer el historial de chat. Además, no tendrán la posibilidad de abrir la información del grupo y leer la lista de otros participantes.

Además, la app puede prohibir que los administradores de grupos usen el servicio, es decir, puede suspender el uso de la aplicación para siempre.

WhatsApp podría eliminar grupos: cómo solucionarlo

En caso de resultar afectado, WhatsApp ofrece la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente dentro del grupo finalizado para que pueda reenviar una solicitud para restaurarlo.

Pero antes de llegas a ese extremo, existe un método precautorio para proteger tus grupos: una nueva configuración que permite a las personas elegir a qué grupo unirse.

Una vez activado, cuando alguien quiera agregar a otro usuario a un grupo en la aplicación de mensajería, deberá contar con su permiso. Este nuevo filtro evitará que extraños o cualquier persona agregue a otros usuarios a un grupo desconocido.

Para activarlo, hay que seguir el siguiente instructivo:

• Abrir WhatsApp.
• Hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Ingresar a Configuración y luego hacer clic en la parte de Cuenta.
• Seleccionar la opción "Grupos de" y luego hacer clic en la sección "Privacidad". Es probable que la configuración predeterminada esté establecida en "Todos".
• Aquí, se pueden elegir entre tres opciones: Todos, Mis contactos y Excepto mis contactos.

La opción "Todos" permite a cualquier usuario con su número de teléfono agregarlo a un grupo sin su permiso.

Con la segunda opción, "Mis contactos", las personas solo podrán ser agregadas por alguien en su lista de contactos.

Mientras que "Mis contactos excepto" permite elegir quién puede agregarlo a los grupos al permitirle filtrar y eliminar aún más los contactos que no desea que se agreguen a un grupo. De esta forma, ninguna persona podrá sumarte a un nuevo grupo, aunque esté en tu agenda de contactos de WhatsApp.